從安全到安心,守護一家大小的智慧宅

2016-07-19 09:24:29 │ 精產品報導

採訪撰文 | Chris

攝  影 | 張紋豪

場地提供 | 中保無限+

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>>>Trend Event潮流趨勢 居家智慧科技
過往我們對於未來世界的智慧生活,充滿許多想像和憧憬,雖然早在二十年前就有過數位家庭概念,但有線系統一直是當時推行上的阻礙。近年來,物聯網蓬勃發展,憑藉無線與有線技術的演進及整合,加上行動裝置、穿戴式裝置全面興起,關乎人們食衣住行育樂及照護的新科技應用,都能做到遠端控制和即時傳輸資訊,真正有了水到渠成之勢。物聯網大爆發的世代,人們舊有習慣一再被顛覆,高科技開始「很有感的」走入我們的生活大小事,科幻片中的高科技城市、智慧居家情境,都已不再遙不可及。

 

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說物聯網改變了你我的生活,這句話絕對不錯,不只如此,它更掀起一波革新浪潮,企業組織紛紛尋找轉型契機,推出全新的商業模式與服務上場應戰。大眾熟知的中興保全(為整合跨集團資源提供消費者全方位的生活服務,2014年與關係企業國產建材實業、復興航空共同成立SIGMU集團),就在去年成立了新品牌「中保無限+」,正式宣佈搶攻物聯網市場。SIGMU集團中興保全整合事業本部執行長李榮貴表示,中興保全從提供商務用戶安全服務起始,擁有三十多年的保全經驗,既有的技術設備、客服機制、管制中心等龐大資源,搭上這一班物聯網快車,推出全新中保無限+,提供可無限擴充整合的智慧生活便利服務。

 

從安全到安心 全面守護我們的家
為了提升與大眾生活的關聯性,中保無限+第一步主打的,即是貼近生活的智慧家庭系統。與多年前的第一代有線數位家庭系統不同,新系統結合科技大勢物聯網技術,通過設備互聯以及與中保雲端管制中心的監控平台連結,打造安心防盜、遠端監控、智慧防災、銀髮照護、情境控制等整合應用服務。以「關懷」的角度、新的生活服務產業思維,中保無限+把傳統安全服務產業的「安全」,升級成更人性化、全面性的「安心」,走入民眾的居家生活,以更有感、更貼心的實質服務,提升品牌對於用戶的價值。

 

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▲從安全到安心,大家熟知的中興保全,推出新品牌「中保無限+」,與民生生活做串聯,開啟物聯網生活服務產業的新版圖。

 

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▲現代人隨身攜帶各式行動裝置,結合智慧無線家庭系統,可遠端控管居家大小事,安心防盜、遠端監控、智慧防災、銀髮照護、情境控制等等,中保無限+一手包辦,創造便利安心的智慧生活。

 

 

無鑰匙出入 24H智慧保全把關
出入門禁管理是居家第一道防守線,中保無限+整合熱感觸控電子鎖及跨系統的感測設備、攝影機,從打開門開始,就能體驗高科技帶來的便利性與安心感。不再有忘記帶鑰匙或忘記鎖門的困擾,通過指紋鎖、密碼鎖、遙控器等多重方式開啟,關上門即自動上鎖、開啟保全,每天都能快速通關。SIGMU集團中興保全整合事業本部執行長李榮貴表示,中保十分重視用戶意見反饋,許多的實用設計都從生活經驗而來。比方說,過往曾有用戶家中發出緊急救援訊號,但服務工程師沒有鑰匙又無人應門,獲得家屬同意後,最後破門而入。另一種狀況,是在外地的長輩臨時來訪,卻沒帶鑰匙而被擋在門外,這些狀況只要有了智慧門鎖,用戶提供密碼或遠端授權即可解決。

 

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▲韓劇經常看見高富帥的主角家,使用科技感的智慧門鎖,手指貼上面板,熱感啟動顯示數字,輸入密碼或用指紋掃描都能快速通關,再也不必手忙腳亂找鑰匙了。

 

現在因物聯網與行動裝置市場崛起,屋主安裝中保無限+可即時掌握家中情況,讓生活更安心。舉例說明,當家人返家,解除保全設定後,開啟家中大門,裝置在客廳的感知器會智慧連動攝影機,立即拍攝影片並傳送給屋主,讓屋主即時收到家人返家的畫面,確認家人已安全到家。

 

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▲感測設備發現有人開門進入家中,立即用攝影機拍照傳檔到主人的行動裝置,畫面上也直接秀出中保免付費服務專線,讓客戶24小時無障礙聯繫中保。

 

 

防災感測警醒 自動開啟防護作業
很多家庭意外災害,都來自於經常用火的廚房,因此中保無限+也提供最全面的智慧防災設備。其中,包含煙霧偵測、瓦斯偵測、熱感偵測、一氧化碳偵測,以及危急時連動作用的瓦斯機械閥、排煙扇等等,讓用戶可以自選擴充。而當感側器偵測到環境訊號異常,比如廚房發生火災,不僅會自動開啟對應防護設備,也會發出訊號到中保管制中心及用戶的行動裝置。即便屋主無法趕回家,管制中心也會立即派員協助,或通報消防單位救災,減低居家災害的可能性。

 

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▲最常發生意外災害的廚房,配置各式防災偵測器以及機械閥,且設備都是無線串聯,用戶可輕鬆安裝與擴充新設備。(註:照片為防災裝置的介紹區,並非實際安裝的位置。)

 

另一大家庭安全隱憂,則是電線走火意外。在用電負荷高的電器,可選擇加上智慧電表開關控制器,不僅可設定超過用電量自動斷電,也可透過行動裝置,遠端開關電器或監測家庭用電量。比如說,回家前預先開冷氣,或出遠門查看家庭用電量,關閉忘記關的電源等等。通過多元且無線擴充的方式,就能按家庭需要,輕鬆整合與生活息息相關的各式電子設備。

 

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▲電線走火或是電器忘記關就出門,也是個居家安全隱患,其實只要配備智慧電表開關控制器,就能遠端遙控開關,並且隨時掌握家庭用電狀況。

 

 

急難救助 銀髮居家遠端照護
台灣人口高齡化問題嚴重,未來勢必要提升銀髮族照護與關懷服務。根據資策會「銀髮族4G應用需求調查」,55歲銀髮族期待的科技應用服務中,以提供突發情況緊急求援快速鍵功能的佔比最高,是銀髮族的關鍵需求。為此,中保無限+推出緊急求救按鈕,無線安裝可放在住家任何地點,亦有攜帶式遙控器可選擇,碰上突發情況只要按下按鈕,即能對中保管制中心傳遞訊號。深知高齡族群對新科技產品的抗拒,中保無限+也致力於簡化介面,包含緊急求救按鈕和APP介面,以淺顯易懂的一鍵操作為主,先讓年長者感到簡單沒有壓力,自然比較願意使用。

 

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▲緊急求救按鈕對於獨居長者來說,是非常重要的一項應用服務,當發生緊急狀況,只要一按下按鈕,會立刻通報到管制中心和用戶行動裝置,以利提供即時救助。

 

 

無線智慧系統 輕鬆擴充升級
從第一代有線數位家庭系統開始,高成本投資卻無法推動市場,僅有少數富裕的家庭有機會安裝,可發現花錢又要破壞裝潢結構的有線系統,成為早期數位家庭無法普及的主因。中保無限+的智慧家庭系統,通過穩定的ZigBee無線網路協定互聯,創造出高靈活性,不僅用戶可自行搭配產品,打造客製化的物聯網智慧家庭,即便未來想擴充新設備也相對容易。全無線化的裝置,不用額外拉線,中保無限+服務管理師會到府場勘,告知屋主最適合安裝的器材數量與位置,並協助安裝中保無限+APP與操作設定,日後若需要調整智慧居家模式,也可透過管制中心遠端即時調整,不用另約時間到府打擾,輕鬆享受新科技帶來的便利服務

 

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▲物聯網智慧家庭系統,因結合無線通訊技術,讓安裝及擴充都變得非常簡便。加上現代人行動裝置不離身,只要一個動作下載APP,就能輕鬆進入安心又便利的科技生活。

 

 

>>>達人觀點
SIGMU集團中興保全 × 中保無限+
「用科技來解決人們生活上的各種不便,才能創造商機。」SIGMU集團中興保全整合事業本部執行長李榮貴表示,新品牌「中保無限+」的成立,是一個新紀元的開端,取名中的「+」字符號,代表了物聯網及中保生活服務版圖無限延伸之意。本次介紹的智慧家庭系統,經歷從有線走入無線的物聯網時代,裝置之間可跨品牌互通串聯,大幅降低企業成本,中保也就能以更親民的價格與搭配彈性,回饋到用戶身上。

 

中保無限+的這一套智慧家庭系統,採用月租計費,執行長李榮貴說明,只租不賣的方式,與中興保全一直以來的服務精神有關。由於科技日新月異,電子產品如何保證持續使用、跟得上時代是關鍵,而租賃方式才能保證軟硬體維修更新,並有管制中心提供24小時服務。此外,由於月租服務不需要一次支付大筆費用,每月新台幣1,680元起就可享受此服務,對於一般家庭用戶數更有利,這也反應在中保用戶的比例變化。比方說,過往使用中興保全系統,商辦及住家用途比例懸殊,住家用戶大約只有一成五,而現階段家庭用戶已成長到三成,還有持續增長之勢。

 

執行長李榮貴表示,未來中保無限+也計畫拓展更多服務,包含視為發展重點的「銀髮族生活服務市場」,期許成為整合食、醫、住、行、娛樂的全方位生活服務品牌。

 

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▲SIGMU集團中興保全整合事業本部執行長 李榮貴

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